HOGICO – Đồng hành cùng bà con trên từng cánh đồng: Câu chuyện mùa xới tại Sóc Trăng

Mùa vụ xới đã chính thức bắt đầu. Mấy bữa nay có dịp đi ngang qua những cánh đồng ở Sóc Trăng, nhìn thấy bà con bắt đầu xuống giống, tiếng máy xới đất vang lên rộn ràng khắp nơi. Nhìn khung cảnh nhộn nhịp ấy thì vui thiệt, nhưng thật sự, chỉ có những ai trực tiếp khoác áo làm nông, làm dịch vụ cày bừa mới thấu hiểu hết những nỗi lo toan đằng sau.

Đầu vụ luôn là khoảng thời gian áp lực nhất!

Áp lực đầu vụ – Câu chuyện không ai nói nhưng ai cũng thấu

Với bà con làm máy dịch vụ, áp lực đầu vụ là một gánh nặng vô hình. Ruộng lầy, đất yếu luôn là bài toán khó nhằn nhất mỗi khi đưa máy xuống đồng. Trong bối cảnh giá dầu cứ trồi sụt thất thường, cộng thêm việc kiếm thợ chạy máy, phụ việc giờ còn khó hơn đãi cát tìm vàng, thì một cỗ máy trục trặc chính là nỗi ám ảnh lớn nhất.

Máy mà có vấn đề, lầy lún bới không lên là coi như “đứng hình” cả một dây chuyền. Ruộng lúa, thời tiết thì đâu có chờ đợi mình. Chỉ cần trễ nải 1 ngày thôi… là mất tiền thật, mất luôn cả uy tín với chủ ruộng.

HOGICO trở lại Sóc Trăng – Không phải để bán máy

Mùa vụ tới, đội ngũ HOGICO lại xách balo lên và quay trở lại Sóc Trăng. Chuyến đi này không phải để chào hàng, cũng chẳng phải để quảng cáo những lời hoa mỹ.

Chúng tôi quay lại để coi máy của bà con chạy có ổn không, đồng hành cùng bà con trên từng cánh đồng. Nghe thì có vẻ đơn giản, nhưng thực tế trong ngành máy nông nghiệp, không phải ai cũng sẵn sàng làm điều đó. Có nhiều người vẫn thường rỉ tai nhau: “Mua máy xong rồi… trục trặc thì chắc tự thân mà lo thôi”.

Nhưng với định hướng của một doanh nghiệp luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, HOGICO nghĩ khác. Việc giao chìa khóa một chiếc máy kéo đến tay bà con chỉ là bước khởi đầu. Đoạn đường sau đó, khi cỗ máy thực sự lội bùn, cày ải ngoài đồng… mới là lúc quan trọng nhất.

Không chỉ bán máy – Chúng tôi không bỏ lại bà con phía sau

Bà con làm dịch vụ cày xới ai cũng nằm lòng quy luật:

• Máy đứng = Mất tiền
• Máy yếu = Mất khách

Nên cái bà con thực sự cần không chỉ đơn thuần là một cỗ máy bằng sắt thép. Bà con cần một hậu phương, một đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng đứng phía sau hỗ trợ ngay khi có sự cố.

Trong chuyến đi bám sát đồng ruộng lần này, đội kỹ thuật HOGICO đã trực tiếp xắn quần xuống ruộng để thực hiện 3 điều cốt lõi:

1. Kiểm tra tổng thể máy trước khi xuống đồng

Đội ngũ kỹ thuật đến tận nhà, ra tận ruộng để rà soát lại toàn bộ hệ thống. Từ việc nghe tiếng máy nổ có êm không, trục băm (PTO) chạy có chuẩn không, cho đến hệ thống thủy lực có đủ mạnh để nâng hạ dàn xới hay không. Quan điểm của chúng tôi là: Không đợi máy hư mới sửa, phòng bệnh luôn tốt hơn chữa bệnh.

2. Hướng dẫn vận hành – Gỡ rối những “lỗi chủ quan”

Nhiều khi máy lội bùn không nổi chẳng phải do máy yếu, mà do anh em thợ chạy chưa đúng kỹ thuật. Kỹ thuật viên HOGICO trực tiếp cầm lái và chỉ dẫn lại tường tận:

• Chạy vòng tua máy thế nào cho đỡ hao dầu nhất.
• Cách vào cua, xử lý trên nền ruộng lún để không bị sa lầy.
• Mẹo bảo vệ động cơ để máy bền bỉ qua nhiều năm.

3. Bảo dưỡng tại chỗ – Chỉnh lại cho máy chạy “ngọt” hơn

Đôi khi không cần phải sửa chữa gì lớn lao. Chỉ vài thao tác tinh chỉnh lại heo dầu, vệ sinh lọc gió, căn chỉnh lại dây curoa… là chiếc máy đã chạy khác liền: Êm ái hơn, làm khỏe hơn và tiết kiệm nhiên liệu thấy rõ.

Nắng đầu vụ – Chỉ người ngoài đồng mới hiểu

Trời đầu vụ ở miền Tây nắng gắt như đổ lửa. Chuyện làm nông, làm máy không thể chỉ ngồi trong phòng máy lạnh mà tưởng tượng ra được. Kỹ thuật HOGICO lội bùn, đứng giữa đồng rà từng con ốc, mồ hôi ướt đẫm cả lưng áo.

Cực nhọc là vậy, nhưng anh em vẫn nỗ lực hết mình. Vì chúng tôi biết rõ bà con đang cần. Giá trị lớn nhất không nằm ở những cuộc gọi điện thoại hỗ trợ từ xa hay những lời hứa hẹn chờ đợi. Giá trị nằm ở việc có mặt ngay tại chỗ. Cái cảm giác ngoái đầu lại thấy có người cùng xắn tay áo giải quyết khó khăn với mình, bà con làm nghề chắc chắn sẽ thấu hiểu sâu sắc nhất.

Khách hàng không tin quảng cáo – Chỉ tin vào thực tế

Nói hay đến mấy cũng vô ích nếu cỗ máy lội bùn không nổi. Bà con mình bây giờ đầu tư cả một gia tài, rành rọt từng chi tiết máy nên rất khó để tin vào những lời tô vẽ.

Cách duy nhất để chứng minh là: Mang máy xuống ruộng chạy thử.

• Ruộng sình lún cỡ này có đi lầy mượt mà không?
• Động cơ có kéo nổi dàn xới lớn không?
• Máy có cày ải êm ru tới cuối ngày mà không bị sôi nước không?

Thực tế ngoài ruộng sẽ trả lời tất cả. Thấy máy chạy ngon, lướt bùn êm, bà con sẽ tự khắc đặt niềm tin.

Vì sao bà con tin chọn HOGICO?

Người ta chọn HOGICO không phải vì những lời quảng cáo bắt tai. Bà con chọn vì sự an tâm:

• Có vấn đề là kỹ thuật xuống liền.
• Tới mùa vụ là có người của hãng túc trực.
• Gặp ca khó, đất lầy là cùng nhau tháo gỡ.

Làm nông chưa bao giờ là chuyện dễ dàng. Đứng ra làm máy dịch vụ lại càng là một canh bạc nhiều rủi ro. Mỗi một mùa vụ bắt đầu là một lần đánh cược mồ hôi và tiền bạc. Và trong cái hành trình gian nan bám trụ với đất đai ấy, có một người bạn đồng hành thực sự – điều đó quan trọng vô cùng.

HOGICO không chỉ dừng lại ở việc bán đi một chiếc máy. Chúng tôi chọn cách đứng cùng bà con. Đồng hành cùng bà con trên từng cánh đồng lấm lem bùn đất ngoài ruộng đồng!